バイヤー勉強会

ストストはバイヤー勉強会に力を入れ、和歌山県No.1のファッションリユース企業を目指します

バイヤー勉強会~常に勉強することで、和歌山県No.1のファッションリユース企業を目指します!~


ストストでは、常にお客様にご満足いただける買取をできるよう定期的に買取に関わるスタッフのバイヤー勉強会を開いています。

総勢5名を超えるバイヤーが一堂に会し、最新のブランド研究、メーカー研究や最新の流行情報の共有、査定相場状況の確認など商品知識のUPに日々努めています。

また、商品知識だけではなく、買取サービスを利用されるお客様にどうやって安心してお買取サービスを利用してもらえるか?お客様にとって嬉しいサービスや商品は何なのか?といったお客様に喜んでいただける情報などを共有しています。

地域のお客様に喜んでいただく!リサイクルショップとして、査定レベル日本一を目指す!より良いお店を作っていく!こんなことを考えながら成長していきたいと思います。

和歌山市、岩出市をはじめ、地元のお客様のお買取が私たちの原点であり、常にレベルアップするための原動力です。

ストストのバイヤー勉強会 7つの特長! ~こんなことを勉強しています!~

買取査定の相場というのは常に変わります。

人気状況、在庫状況、販売状況、トレンド状況が日々変化し続けるからです。

だからこそ、お客様にはできるだけ適正な価格でお買取サービスをを利用いただきたいというのがストストの想いです。

そのためには、常に適正な価格を算出できなければいけません。

ストストではこれまで蓄積された販売・買取データ元に最新の買取価格を算出しております。

その情報を定期的な勉強会で共有しているのです。

東京の有名店で修行を積んだ名物バイヤーもいるので、どんどんノウハウが蓄積されています。

非常に残念なことではありますが、まれに偽物の商品がお持込みになられることがあります。もちろん、ストストでは偽物の商品を買取することはありません。

その場でお断りさせていただくのですが、その偽物を見極める目は非常に重要になってきます。日々進化していく偽物に対しての研究に力を注いでいます。

世の中の流行は非常に早いもので、3ヶ月も経つと大きく変わってしまいます。

1年も経つと大きく人気や相場が変わってしまうのが特徴です。

ストストでは常に最新のブランド情報、メーカー情報を自店の販売実績、全国の相場とすり合わせながら研究しています。

常に最新情報を集めているからこそ、買い逃しをすることがありません!

これからも常に勉強をし、お客様に喜んでいただける買取サービスを目指します!

ブランド衣料やバッグ、時計、洋酒などはその時、その時の人気があります。

昨年は人気が高かったのに、今年は急に人気が低くなったり、今年爆発的に人気が上がる商品なんかもあります。

トレンドに左右される商品、トレンドに左右されにくい商品など、ブランド、メーカーの人気動向をしっかりと勉強しています。

安心して買取を任されるお店を目指してます。

ストストでは定期的に繁盛店、モデル店舗の視察を行って、常に良いお店作りの勉強を欠かさず行っています。

お客様に満足いただけるために、よりお客様に必要とされるお店を目指すためにモデル店舗から良い部分をどんどん吸収していきます。

同業他社はもちろん、新品のお店、その他異業種の繁盛企業からも良い部分を探し、自店に取り入れていきます。

常に進化し続けるお店を目指します!

ストストでは、「お客様にとってもっと喜んでいただけるために何かできないだろうか?」、「顔を合わさず接客する宅配買取サービスでどうしたらお客様に喜んでもらえるだろうか?」ということを常に考えています。

各スタッフがお客様が喜んでくれる接客やサービスを実施し、それを発表することで、常に一歩一歩進化していくお店を目指しています。

どんなお店でも店舗運営やスタッフの教育には悩みはあるものです。

しかし、この悩みを解消できるのもこのバイヤー勉強会の特長の一つ。

同じ悩みを持っているスタッフ同士が集まり、話をすることで、スッキリ解消することもあるのです。

各スタッフの気づきを発表し、常に気づき、学びのあるチームワークを大切にしています。

チームワーク良く、スタッフが誠実に対応できるのがストストの強みです。